หน้าแรก > การสั่งซื้อ
7 ขั้นตอนการสั่งซื้อ
1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก และล็อกอินเข้าสู่ระบบ
2. เลือกสินค้า
เลือกหนังสือ, E-book หรือสินค้าที่ระลึกที่คุณต้องการ
3. สั่งซื้อสินค้า
กด ICON ตะกร้าเพื่อสั่งซื้อ
(กรณี E-book : กด ICON ดวงตาเพื่อรับสิทธิ์)
4. กรอกข้อมูลผู้ซื้อ
กรอกข้อมูลทั่วไป กดเลือกวิธีการชำระเงิน
และกด “สั่งซื้อ / รับสิทธิ์”
5. รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อแจ้งข้อมูลสรุป และวิธีการชำระเงิน
6. ชำระเงิน
ชำระเงิน และแจ้งกลับพร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน
7. จัดส่งสินค้าหรือมอบสิทธิ์
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบการชำระเงิน และจะจัดส่งสินค้าพร้อมใบเสร็จ
(กรณี E-book : จะส่งข้อมูลการเข้าถึงสิทธิ์และใบเสร็จ)
ขั้นตอนการสั่งซื้อ
1. ล็อกอินเข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิกก่อนเลือกซื้อสินค้า เพื่อรับข่าวสารข้อมูลหรือสิทธิพิเศษก่อนใครจากทางสถาบันฯ จากนั้นล็อกอินเข้าสู่ระบบการใช้งานของเว็บไซต์
2. เลือกสินค้า
เลือกหนังสือ, E-book หรือสินค้าที่ระลึกที่คุณต้องการ หรือสามารถค้นหาสินค้าต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว โดยการกด ICON “แว่นขยาย” (ด้านบนขวา) และกรอกชื่อสินค้าลงในช่องค้นหา
3. สั่งซื้อสินค้า
กด ICON ตะกร้าบนรูปสินค้าเพื่อสั่งซื้อ หรือ กด ICON ดวงตาเพื่อรับสิทธิ์เข้าถึง E-book จากนั้นจะปรากฏหน้าต่างข้อมูลสินค้าที่สั่งซื้อ (ด้านขวา) หากต้องการสั่งซื้อสินค้าเพิ่ม กด “เลือกสินค้าเพิ่ม” หากไม่ต้องการ กด “ชำระเงิน”
ในกรณีกดค้นหาสินค้าในช่องค้นหา เมื่อเจอสินค้าแล้วให้กด “หยิบใส่ตะกร้า” (สามารถดูรายละเอียดสินค้าทั้งหมดที่สั่งซื้อได้จากปุ่ม ICON ตะกร้า ด้านขวาล่างของหน้าจอ)
4. กรอกข้อมูลการจัดส่ง
กรอกข้อมูลทั่วไปสำหรับการจัดส่งสินค้าหรือใบเสร็จ (ด้านซ้าย) หากต้องการใบเสร็จ ให้กรอกข้อมูลในช่อง “บันทึกเพิ่มเติม” (ข้อมูลใบเสร็จ เช่น นามผู้สั่งซื้อ ที่อยู่ เลขผู้เสียภาษี เป็นต้น) และตรวจสอบข้อมูลสรุปการสั่งซื้อให้เรียบร้อย จากนั้นกดเลือกวิธีการชำระเงินในรูปแบบ “โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร” (ด้านขวา) และกด “สั่งซื้อ” อันเป็นการเสร็จสิ้นกระบวนการสั่งซื้อ
5. ชำระเงิน
ระบบจะส่งข้อมูลสรุปการสั่งซื้อหรือการขอรับสิทธิ์ และวิธีการชำระเงินไปทางอีเมลของท่าน กรุณาชำระเงิน และแจ้งชำระเงินกลับ พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงินให้เรียบร้อย ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง มิฉะนั้น คำสั่งซื้อของท่านจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
6. จัดส่งสินค้าหรือมอบสิทธิ์
เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบการชำระเงินของท่าน และดำเนินการ ดังนี้
- กรณี E-book : เจ้าหน้าที่จะส่งข้อมูลการเข้าถึงสิทธิ์ผ่านทางอีเมล และจัดส่งใบเสร็จผ่านทางไปรษณีย์ในรูปแบบ EMS
- กรณีสินค้า : เจ้าหน้าที่จะจัดส่งสินค้าพร้อมใบเสร็จผ่านทางไปรษณีย์ในรูปแบบ EMS
การจัดส่งสินค้า (ภายในประเทศ) ผ่านบริการ EMS ของไปรษณีย์ไทย ดำเนินการตามวันและเวลาดังนี้
- สั่งซื้อก่อนเวลา 12.00 น. จะดำเนินการจัดส่งภายในวันนั้น
- สั่งซื้อหลังเวลา 12.00 น. จะถือเป็นการรับฝากในวันถัดไป
ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
- พื้นที่ กรุงเทพฯ และปริมณฑล (นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ) : ภายใน 1-2 วันทำการ ถัดจากวันที่ฝากส่ง
- พื้นที่อื่น (ต่างจังหวัด) : ภายใน 2-3 วันทำการ ถัดจากวันที่ฝากส่ง (อย่างช้าไม่เกิน 5 วัน)
ยกเว้น :
- ปลายทางพื้นที่จังหวัดแม่ฮ่องสอน / อำเภอเวียงแหง จังหวัดเชียงใหม่ และอำเภอเวียงแก่น จังหวัดเชียงราย เพิ่มวันนำจ่ายอีก 1 วันทำการ
- ปลายทางพื้นที่ห่างไกลและตามเกาะต่าง ๆ เพิ่มวันนำจ่ายอีก 2 วันทำการ
7. แจ้งเลขพัสดุ
เมื่อสินค้าได้ถูกจัดส่งหรือมอบสิทธิ์การเข้าถึงให้กับลูกค้าเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะแจ้งกลับข้อมูลเลขพัสดุให้กับลูกค้าทางอีเมล
8. รับสินค้าหรือใบเสร็จ
ลูกค้าที่พักอาศัยอยู่พื้นที่กทม. และปริมณฑล จะได้รับพัสดุภายในระยะเวลา 1-2 วันทำการ และต่างจังหวัด ระยะเวลา 2-3 วันทำการ (ตามระยะทาง) สามารถตรวจสอบสถานะของพัสดุได้ที่ https://track.thailandpost.co.th/
หมายเหตุ
- กรณีรายการที่สั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ทุกกรณี ยกเว้นแต่ในกรณีที่สินค้าชำรุดจากขนส่งและจากสถาบันฯ เท่านั้น
- กรณีที่ดำเนินการกด “สั่งซื้อ / ขอรับสิทธิ์” เรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมลแจ้งกลับจากเจ้าหน้าที่ภายใน 1-2 วันทำการ สามารถแจ้งปัญหาได้ที่อีเมล rilca_pr@mahidol.ac.th (เฉพาะแจ้งปัญหาเท่านั้น ไม่รับแจ้งการสั่งซื้อ)
- กรณีสั่งซื้อจากต่างประเทศ กรุณาติดต่อสั่งซื้อผ่านทางอีเมล : rilca_pr@mahidol.ac.th